Structura Sistemului de Management al Calităţii
În scopul intensificării activităţilor de implementare, menţinere şi dezvoltare a Sistemului de Management al Calităţii (SMC) în cadrul UCCM, coordonării şi luării deciziilor în domeniul proiectării, implementării şi menţinerii sistemului de management al calităţii, s-au stabilit următoarele structuri şi responsabilii de promovare şi implementare a SMC.
La nivelul universităţii este constituit:
• Consiliul Calităţii al UCCM, condus de rectorul universităţii, dna L. Şavga, prof. univ., dr. hab.;
• Centrul de Asigurare a Calității, activitatea căruia este coordonată de dna O. Livițchi, conf. univ., dr., manager calitate şi dezvoltare instituțională – Coordonator al Centrului de Asigurare a Calității.
Consiliul Calității al UCCM – organ consultativ pe lângă Senatul UCCM, având funcții de supervizare a politicii referitoare la asigurarea calității, de coordonare și luare de decizii în domeniul proiectării, implementării, menținerii și dezvoltării sistemului de management al calității în cadrul instituției.
Centrul de Asigurare a Calității – structură universitară consultativă specializată in coordonarea și aplicarea procedurilor, standardelor, criteriilor și indicatorilor de evaluare a calității, corespunzătoare strategiei pentru calitate adoptată de Senat.
În calitate de Reprezentant al rectoratului – Coordonator al implementării SMC în cadrul UCCM este numită dna O. Livițchi, conf. univ., dr., manager calitate şi dezvoltare instituțională – Coordonator al Centrului de Asigurare a Calități.
În cadrul Centrului de Asigurare a Calități este formată Echipa responsabilă de proiectarea şi implementarea Sistemului de Management al Calităţii compusă din responsabili de calitate de la departamente şi subdiviziunile universităţii – condusă de d-na O. Liviţchi, conf. univ., dr., coordonator al implementării SMC.
În calitate de Responsabil instituţional de Managementul Calităţii în cadrul UCCM este numită dna Dj. Prodan, asistent universitar la Departamentul Economie şi administrarea afacerilor.
Pentru fiecare an universitar Senatul UCCM aprobă Politica şi obiectivele UCCM în domeniul calităţii, Planul de acţiuni privind menţinerea şi dezvoltarea Sistemului de Management al Calităţii, Programul de audituri interne.
La nivel de Facultate este instituită Comisia Calității, condusă de decan.
La nivel de Departament este instituită Echipa de îmbunătăţire a calităţii (Echipa de calitate) condusă de către şeful Departamentului.
La nivelul structurilor funcţionale sunt constituite Echipe de îmbunătăţire a calităţii (Echipe de calitate) condusă de către şeful structurii respective.